Edit House Plus Shipping icon-misc-3

Sök på en fråga!

Kontakta oss om du inte hittar det du letar efter…

  • Minsta orderbelopp luckor

    På grund av höga ställkostnader tar vi tyvärr inte emot ordrar på köksluckor och garderobsdörrar under 6 500 kr då alla ordrar tillverkas på beställning. Har du där emot redan gjort en beställning och behöver komplettera går det bra. Vi tar dock 495kr extra för detta.

    Allmänna villkor för Pickyliving

    Köpvillkoren tillämpas då svensk eller annan gällande lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatpersoner gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen i fall som inte omfattas av dessa köpvillkor. 

    Priser & Betalning

    Priserna är angivna i svenska kronor. Samtliga priser är inklusive 25% moms. Priserna inkluderar inte frakt eller eventuella betalningsavgifter.

    Picky Living reserverar sig för eventuella prisändringar och felaktiga priser och har rätt att häva köpet och återbetala kunden för erlagd betalning innan produktion påbörjats.

    Vid beställning delbetalas 50% av luckor och bänkskivor, 100% på övriga produkter. Resterande belopp ska betalas senast 10 dagar efter leverans.

    Betalning kan ske på de sätt som anges på Picky Livings hemsida. För tillfället via kort VISA & Mastercard samt Faktura.

    Beställningar

    Du måste vara 18 år för att handla. Kunduppgifterna måste vara korrekta och du måste fylla i alla obligatoriska fält. Du får enbart handla i ditt egna namn. Picky Living förbehåller sig för publiceringsfel, informationsfel och fel i specifikation för samtliga våra produkter och tjänster. Picky Living kan inte garantera att varans utseende och beskaffenhet stämmer överens med bilderna på hemsidan, då bilderna skall ses som illustrationer.

    Bänkskivor

    Picky Living ansvarar endast för mått vid beställd uppmätning. I övriga fall då uppmätning inte beställs via oss eller då vi inte tillhandahåller denna tjänst, är det kundens ansvar att inkomma med exakta mått. Vid beställning av natursten kan den levererade bänkskivan skilja sig från de prov vi har i vårt showroom.

    Vi tillämpar inte ROT vid montering av bänkskivor.

    Leveranstider & Transport

    Leveranstiden är för tillfället 6-7 arbetsveckor efter mottagen förskottsbetalning på 50% samt genomgång av alla mått. Leveranstiden varierar beroende på vilken lucktyp du beställer och var du bor. Den kan även påverkas av röda dagar, semestertider samt om beställd order ändras. Vi kan tyvärr inte ge något exakt datum för leverans. När ni blir kontaktade av transportbolaget vet ni när leverans kan ske.

    Varorna levereras till angiven adress eller så nära den adressen som transportören kan komma eller, i förekommande fall, till postutlämningsställe. Transportören bär inte in varorna. Leveransen måste kvitteras av mottagaren eller dennes ombud enligt transportörens anvisningar. Vi debiterar extra vid svårtillgängliga adresser, som t.ex. öar och trånga passager.

    Boka ej in hantverkare innan leveransen mottagits och avsynats, då vi endast kan ge en uppskattad leveranstid. Vi ersätter inte stillastående montörer.

    Vid leverans, kontrollera om förpackningen är skadad. Eventuella skador skall noteras på transportsedeln/avin som chauffören/utlämningsstället har. OBS! Utan noterad skada kan inte en reklamation göras. Dokumentera skadorna med foton, både med och utan emballage. Maila dessa till info@pickyliving.se. Reklamationer ej gjorda inom 10 dagar efter leverans godkännes ej. Monterade luckor kan ej reklameras.

    Retur

    Alla produkter utom luckor och bänkskivor kan returneras inom 14 dagar efter att ni fått er leverans. Gäller ej om produktens närmaste skyddsförpackning är bruten.

    Luckor och bänkskivor kan inte returneras då de är tillverkade specifikt för kund.

    Leveransmottagaren får inte returnera, sälja eller reparera skadat gods innan detta goodkänt av Picky Living. Reklamation av monterade luckor godkänns ej.

    Reklamationer gällande tillverkningsfel eller att varor inte stämmer med beställningen, görs till Picky Livings reklamationsavdelning via e-post info@pickyliving.se.

    Garanti

    Samtliga våra varor omfattas av en garanti på 2 år gällande materialets ursprung och fel uppkomna under produktion. Fel som uppstått vid egen åverkan och förändring av produkten omfattas inte av garantin. Picky Living ansvarar för varan tills den är levererad.

    Övrigt

    Picky Living förbehåller sig rätten att utan föregående avisering ändra samtlig information, ändringar av produkter och priser, dock ej på redan beställda varor. Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.

    Ansvar

    Kunden ansvarar för att Picky Livings lämnade beställningsuppgifter (t.ex. antal, mått, färger och andra val) är korrekta. Om kunden upptäcker att lämnade uppgifter är felaktiga, eller annars vill ändra sin beställning, måste kunden omedelbart meddela Picky Living detta. Picky Living försöker alltid tillgodose kundens ändringar men kan inte garantera detta.

    Kunden ansvarar för sina val i beställning även om kunden rådfrågat Picky Living.

    Pickyliving garanterar att alla standardluckor har rätt mått och hålbilder i förhållande till de stommar och/eller förutsättningar som kunden angivit. Beställs luckor i specialmått har kunden ansvaret för att dessa delar har rätt yttermått men Pickyliving har ansvaret för att hålbilder för gångjärn och lådfronter blir rätt.

    Force Majeure

    Picky Living är inte ansvarigt för försenad prestation (inklusive leverans och garantiåtgärder) orsakad om förseningen orsakas av omständighet utanför Picky Livings rimliga kontroll. Exempel på sådan omständighet är – utan att utgöra fullständig förteckning – strejk, terroristdåd, krig, leverantörs-, transport- eller produktionsstörningar, valutakursändringar, myndighetsåtgärd, lagstiftning eller naturkatastrof.

    Personuppgifter, cookies m.m.

    För att Picky Living ska kunna fullgöra sina åtaganden krävs att vi samlar in och behandlar uppgifter om våra kunder, t.ex. namn, personnummer, adress, epost, konto- och bankuppgifter, telefonnummer, köp- och betalningshistorik samt IP-adress. Även så kallad icke-personlig identifierbar information samlas in när kunden besöker Picky Livings hemsida. Exempel på detta kan vara vilken webbläsare kunden använder (Internet Explorer, Chrome eller Firefox m.fl.), vilket operativsystem kunder använder (Windows, Mac, iOS etc.) eller vilka webbsidor kunden har besökt på vår Webbplats

    Genom att beställa varor från Picky Living samtycker kunden till att Picky Living samlar in och behandlar dessa uppgifter enligt personuppgiftslagen (1998:204). Pickyliving behandlar kundens personuppgifter med största möjliga omsorg.

    Insamlade uppgifter behandlas i bokföringssyfte, för upprätthållande av kundkontakter, marknadsföring, utvärdering och förbättring av betalningslösningar och –processer och analys av köpbeteenden. Informationen kan också komma att användas för att förbättra Picky Livings tjänster och produkter.

    Insamling av personuppgifter är också nödvändigt för att Picky Living ska kunna tillgodose kundens önskemål om betalningssätt, såsom betalning på kredit. Personuppgifter kommer därför att behandlas mot och delas med myndigheter, tillhandahållare av betalningslösningar och kreditföretag, både inom och utom EU.

    Kundens personuppgifter sparas inte längre än vad som är tillåtet enligt personuppgiftslagen. En gång om året har kunden, efter skriftlig begäran, rätt att kostnadsfritt få besked om vilka personuppgifter Picky Living har om kunden ifråga. Kunden kan också begära att Picky Living rättar eventuella felaktiga personuppgifter.

    Kakor (eng. cookies) är små textfiler med data som lagras på besökarens dator och skapas av de webbplatser som besökts i syfte att ge besökare tillgång till olika funktioner. Om kunden inte accepterar att kakor används kan kunden göra inställningar i sin webbläsares säkerhetsinställningar så att kunden antingen inte tar emot några kakor alls eller att Kunden får en fråga varje gång en webbplats försöker placera en kaka på dennes dator. I webbläsaren kan Kunden också radera tidigare lagrade kakor. Mer information finns på webbläsarens hjälpsidor.

    Picky Livings hemsida kan innehålla länkar till andra webbsidor. Dessa Villkor gäller inte för länkade webbsidor och Picky Living tar inget ansvar för innehållet eller hanteringen av personuppgifter på länkade webbsidor.

    Hur lägger jag en order?

    Du gör din beställning genom att betala 50% i förskott på luckor och bänkskivor (100% på övriga produkter) via vår webbsida. Här kan du välja mellan kortbetalning och faktura. Vid leverans skickas en betalningslänk med email där det resterande beloppet betalas.